Privacyverklaring Contoer & Co BV
Laatst bijgewerkt op: 15 april 2026
Bij Contoer & Co BV hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe wij hiermee omgaan, geheel volgens de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie zijn wij?
Contoer & Co BV is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens.
Bedrijfsnaam: Contoer & Co BV
Adres: Evendijk-Oost 108, 8370 Blankenberge
Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE 1033.342.285
Contactpersoon Privacy: Antony Everaert
E-mail: privacy@contoer.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Identificatiegegevens: Naam, voornaam, adres.
Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer.
Betalingsgegevens: Informatie nodig voor de afhandeling van facturatie en transacties.
Technische gegevens: IP-adres en surfgedrag (via cookies/Google Analytics).
Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens (zoals medische of politieke gegevens).
3. Waarom verwerken wij deze gegevens? (Rechtsgronden)
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van de overeenkomst: Om offertes op te stellen, bestellingen te verwerken en producten/diensten te leveren.
Wettelijke verplichting: Voor onze boekhouding en fiscale verplichtingen (zoals het bijhouden van facturen).
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website via geanonimiseerde statistieken.
Toestemming: Voor het versturen van marketingmails en nieuwsbrieven. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
4. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen ze enkel met partners wanneer dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
Logistieke partners: Voor de verwerking van uw bestelling.
Financiële partners: Boekhoudsoftware en payment providers.
IT-partners: Hosting van de website en e-maildiensten.
Sommige van onze partners (zoals Google of marketingtools) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat dit enkel gebeurt met partijen die een passend beschermingsniveau bieden (conform de standaarden van de Europese Commissie).
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:
Fiscale gegevens: Facturen en bijbehorende klantgegevens worden wettelijk 7 jaar bewaard.
Marketing: Gegevens voor de nieuwsbrief worden bewaard totdat u zich uitschrijft.
Offertes: Indien er geen overeenkomst tot stand komt, worden deze na een redelijke termijn verwijderd.
6. Uw rechten
U heeft volgens de wetgeving de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
Recht op inzage: U mag vragen welke gegevens wij van u hebben.
Recht op rectificatie: U kunt foutieve gegevens laten aanpassen.
Recht op gegevenswissing: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (tenzij de wet ons verplicht deze te houden).
Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking tijdelijk stop te zetten.
Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens over te dragen aan een andere partij.
Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een bericht naar privacy@contoer.be.
7. Klachten
Bent u het niet eens met hoe wij uw gegevens behandelen? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be